Política de Privacidade


Quem Somos
A CLAVIS SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO, estabelecida no Rio de Janeiro com atuação no mercado desde 2004, atua como CONTROLADOR e coleta seus dados pessoais de acordo com esta Política de Privacidade seguindo a conformidade com a  Lei Geral de Proteção de Dados, nº 13.709/2018. Os serviços realizados pela Clavis Segurança da Informação seguem as recomendações, melhores práticas e padrões de gestão de segurança da informação do mercado contemplados nas normas da família ISO/IEC 27000, além de outras referências, incluindo COBIT, ITIL, NIST, PCI DSS, LGPD e GDPR.

Esta Política fornece as informações necessárias sobre seus direitos e obrigações e explica quais dados coletamos, como coletamos, por que coletamos, onde armazenamos, entre outras informações essenciais em relação aos dados pessoais.

Para uma correta compreensão da Política de Privacidade, sempre que utilizarmos a palavra USUÁRIO estaremos nos referindo às pessoas que, de alguma forma, utilizam ou tenham interesse em nossos serviços e aquelas que interagem com o nosso site (navegação, contato e notícias).

Dados Pessoais que Coletamos
A CLAVIS SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO entende a importância do correto tratamento dos seus dados pessoais e compromete-se a respeitar a sua privacidade. Os seus dados pessoais solicitados serão mantidos em sigilo, sendo utilizados apenas para os propósitos definidos na Tabela 1 abaixo.

Condições de Tratamento dos dados pessoais


Não trataremos suas informações de quaisquer outras formas que não as especificadas nesta Política e manteremos seus dados apenas pelo período necessário para podermos atingir as finalidades especificadas.

Direito dos Titulares

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), em seu artigo 18, assegura aos titulares de dados uma série de direitos em relação ao tratamento de seus dados pessoais. Esses direitos visam garantir a transparência, a autonomia e a proteção dos dados pessoais dos indivíduos. A seguir, indicamos cada um deles: 


    I - confirmação da existência de tratamento;

    II - acesso aos dados;

    III - correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; 

    IV - anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei;

    V - portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, segundo a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial; (Redação dada pela Lei nº 13.853, de 2019) ;

    VI - eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 desta Lei;

    VII - informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;

    VIII - informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;

    IX - revogação do consentimento, nos termos do § 5º do art. 8º desta Lei.

Em cumprimento à Lei Geral de Proteção de Dados, no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, a CLAVIS SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO respeita e garante ao Usuário, a possibilidade de apresentação de solicitações baseadas nos direitos previstos na legislação vigente. 

A confirmação dos dados que temos ou o acesso aos mesmos serão providenciados dentro do prazo de 15 dias, contado da data do requerimento, conforme estabelecido em Lei. Para as demais solicitações, nos esforçamos  para  fazê-lo o mais rapidamente possível, a menos que haja uma razão válida para não fazê-lo. Caso ocorra esta última situação você será devidamente notificado.

A CLAVIS SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO se coloca à disposição para o cumprimento dos direitos do USUÁRIO por meio de solicitações pelo canal de e-mail definido.

Bases Legais para Tratamento de Dados Pessoais

A CLAVIS SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO poderá tratar dados pessoais para realização de suas atividades e fornecimento de serviços a serem prestados. Os dados coletados pela CLAVIS SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO, são tratados em consonância as seguintes bases legais:

  • Mediante consentimento do Titular, hipótese em que ele manifesta estar consoante o tratamento e sua respectiva finalidade ou finalidades;
  • Para cumprir com determinadas obrigações legais ou regulatórias;
  • Quando necessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular, a pedido do titular dos dados.

Compartilhamento de Dados Pessoais

A privacidade e a segurança dos seus dados pessoais são de extrema importância para a CLAVIS SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO. Por isso, queremos ser transparentes sobre como e por que poderemos compartilhar essas informações. Seus dados pessoais poderão ser compartilhados exclusivamente com parceiros que nos auxiliam na prestação de nossos serviços, visando a fornecimento de qualidade dos nossos cursos e treinamentos. Para garantir a segurança e a privacidade dos seus dados, realizamos uma análise criteriosa na seleção de nossos fornecedores, portanto, antes de qualquer parceria, avaliamos minuciosamente as medidas de segurança adotadas pelo fornecedor, bem como, as práticas de proteção de dados e conformidade com as legislações vigentes. Monitoramos continuamente o desempenho e a conformidade dos fornecedores, realizando revisões regulares e exigindo melhorias sempre que necessário.

Além disso, nos resguardamos ao direito de, se necessário ou for exigido fiscal, judicial ou administrativamente por autoridades governamentais competentes, o fornecimento dos dados para o cumprimento de obrigação legal e/ou regulatória.

Medidas de Salvaguarda

Nós levamos sua privacidade a sério e tomamos todas as medidas e precauções razoáveis para proteger seus dados pessoais. Possuímos controles técnicos e administrativos e contamos com as certificações ISO 27001 – Sistema de Gestão da Segurança da Informação e ISO 27701 - Sistema de Gestão da Privacidade da Informação.

Transferências Internacionais de Dados Pessoais

Nós utilizamos, ou podemos utilizar, alguns serviços de parceiros que hospedam dados pessoais em outros países. Independente da localidade, esses dados pessoais são protegidos pelas legislações de privacidade vigentes conforme a localidade destes fornecedores. 

Cookies

Cookies são pequenos arquivos salvos nos dispositivos do USUÁRIO, como computador, smartphone e tablet, quando um site é acessado. O uso de cookies se faz necessário para fornecer ao USUÁRIO de nosso site uma boa experiência, com segurança.

Tipos de Cookies

Cookies quanto aos seus proprietários podem ser:

- Cookies proprietários (site Academia Clavis): são os cookies criados e gerenciados pela própria Clavis ou por parceiros em nome da Clavis.

- Cookies de terceiros: são cookies pertencentes a terceiros e considerados confiáveis. Eles são adicionados nos dispositivos do USUÁRIO por terceiros, como, por exemplo, os sistemas analíticos. Eles possuem a finalidade de coletar as informações sobre como o USUÁRIO usa o site, como as páginas visitadas, bem como os links clicados. Nenhuma dessas informações pode ser usada para identificá-lo. Seu único objetivo é possibilitar análises e melhorar as funções do site.

Cookies quanto ao seu tempo de vida podem ser:

- Cookies temporários: são os cookies de sessão. Como o nome diz, eles são temporários e expiram quando o USUÁRIO fecha o navegador, encerrando a sessão. Eles possuem a finalidade de permitirem o controle do idioma e da segurança durante o tempo de sessão.

- Cookies persistentes ou permanentes: são os cookies que permanecem no disco rígido do USUÁRIO até que expirem ou sejam excluídos manualmente. Eles possuem a finalidade de armazenar informações do USUÁRIO como, por exemplo, a ciência sobre o uso de cookies neste site.

Cookies quanto à sua finalidade podem ser:

- Cookies essenciais ou necessários: são os necessários para garantir a correta navegação e o uso dos recursos existentes no site.

- Cookies de desempenho: são os responsáveis pela otimização do desempenho do site, através da coleta de informações anônimas sobre o funcionamento das páginas acessadas pelo usuário.

- Cookies funcionais: são aqueles que coletam informações sobre o USUÁRIO como nome, IP, localização, entre outros.

- Cookies de publicidade ou marketing: são os responsáveis por direcionar anúncios personalizados para o USUÁRIO.

Descrição dos Cookies utilizados neste site. A CLAVIS faz uso dos seguintes tipos de cookies: 



Gerenciamento de Cookies

Os cookies podem ser gerenciados diretamente pela aba de preferências do seu navegador e você pode optar por eliminar e recusar cookies, porém esta ação poderá comprometer o correto funcionamento do site.

Você pode obter mais informações sobre cookies e como gerenciá-los e apagá-los nos seguintes links:

Contato

A CLAVIS SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO se coloca à disposição para quaisquer dúvidas ou solicitações dos USUÁRIOS e ALUNOS da Academia Clavis por meio do e-mail [email protected].

Encarregado de Dados

Diante da necessidade de indicação de Encarregado para as atividades de tratamento de dados pessoais (Art. 41 da Lei nº 13.709 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais). O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais na Clavis Segurança da Informação é o responsável por assegurar a adequação à LGPD, garantindo que o tratamento de dados pessoais seja sempre realizado de forma adequada, assim como sendo o canal de comunicação entre o Controlador, os Titulares de Dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados – ANPD.

O Encarregado de Dados nomeado pela CLAVIS SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO é Ygor Buitrago e que estará sanando qualquer dúvida relacionada às disposições contidas nesta Política através do canal de contato informado.

Atualização desta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade está sujeita a alteração a qualquer momento e, com efeito, imediato. Sendo assim, recomendamos que visite esta página sempre que possível para esclarecimentos e obtenção de informações atualizadas.

Última atualização: 11/10/2024.